Mayral CRM 2.0: Проектная деятельность
Стремление к стандартизации процессов – естественное желание, которое совсем не лишено смысла. Работа по отточенному стандарту – гарантия того, что необходимый результат будет получен в срок, он будет соответствовать критериям качества и полностью удовлетворять клиента. Именно для этого и разработано данное решение: руководитель проектов единожды настраивает шаблоны действий для различных видов услуг компании, и затем исполнители – будь то опытный специалист или же новичок – работают по единой схеме без простоев в работе и вопросов «А что мне делать дальше?».
Функциональные возможности
создание шаблонов проекта:
- назначение ролей для каждой задачи;
- возможность указать для каждой задачи варианты результатов;
- построение дерева задач в соответствии с результатом предыдущей задачи;
- возможность указать отсрочку в днях на выполнение задачи;
- создание задач, требующих подтверждения руководителем проекта;
- создание задач-ссылок на другую задачу или на другой шаблон.
ведение проектов:
- создание проекта по шаблону;
- назначение руководителя проекта при его создании;
- указание исполнителей по ролям из выбранного шаблона;
- отображение всех текущих задач пользователя в едином интерфейсе;
- автоматическое создание следующей задачи после завершения или подтверждения предыдущей;
- фильтры по проектам и типам задач.